PERFORMANCE COMMERCIALE : SE CONNAÎTRE POUR AGIR !

Formation créée le 13/10/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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PERFORMANCE COMMERCIALE : SE CONNAÎTRE POUR AGIR !


Objectifs de la formation

  • Identifier son style professionnel
  • Identifier ses atouts et points d’appui dans son action commerciale
  • Définir son propre plan d’action pour renforcer ses compétences commerciales

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public intervenant sur l’axe commercial
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

LES 3 GRANDES ÉTAPES DE LA RELATION COMMERCIALE
  • Investigation : Creuser et approfondir les problèmes spécifiques du client
  • Démonstration : Répondre aux besoins du client et le convaincre
  • Closing : Entrainer la réalisation effective de l’engagement du client
LES DEUX GRANDS STYLES DE LA DÉMARCHE COMMERCIALE
  • Chasseur : Prendre des risques, viser l’efficience, convaincre, résister aux tensions...
  • Éleveur : Persévérer, préserver un territoire, écouter, échanger...
APPROPRIATION DE SES POTENTIALITÉS
  • Prise de conscience de ses atouts et axes de progression
  • Implication dans son développement personnel
  • Relation de confiance et d’échange avec l’entreprise
DÉFINIR SES AXES D’AMÉLIORATION
  • Valorisation des atouts
  • Décryptage des points d’amélioration
  • Identifier les outils et moyens d’acquisition de nouvelles compétences

Équipe pédagogique

Formateur expert RH, Management commercial, certifié Perf’Co

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire
  • Attestation de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Outil Test Performanse Perf co (Norme iso)
  • Grille de restitution personnalisée
  • Support numérique

Délai d'accès

48 heures

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Merci de contacter le référent handicap au 02 32 87 78 89 afin d'étudier les éventuels aménagements à mettre en œuvre pour le bon déroulement de votre formation.